Allmänna villkor
Mobiplus AB – allmänna villkor – mobil marknadsföring
1. DEFINITIONER
Dessa allmänna villkor gäller MobiPlus AB (publ) och alla dess dotterbolag (nedan kallade MobiPlus). Beställare av tjänst kallas för Kund eller där applicerbart Kunden eller Kunderna.
Avtal: Dessa allmänna villkor samt övriga handlingar som utgör del av parternas avtal. Kund: Den fysiska eller juridiska person med vilken MobiPlus har ingått avtal. MobiPlus: MobiPlus AB, 556823-2465, Stora Åvägen 21, 436 34 Askim Tjänst: Den av MobiPlus tillhandahållna tjänsten Mobil Marknadsföring.
2. ALLMÄNT
Dessa allmänna villkor reglerar den av MobiPlus enligt Avtalet tillhandahållna Tjänsten till företag eller andra sammanslutningar. Om inte annat särskilt överenskommits utgör dessa allmänna villkor en integrerad del av Avtalet mellan parterna. Tjänstens närmare innehåll anges i vid var tid gällande Produktbeskrivning. Avtal ska anses ingånget från den tidpunkt då MobiPlus skriftligen har bekräftat beställningen av Tjänsten eller, om det sker tidigare, när beställd Tjänst har öppnats för användning. Avtalets ingående är beroende av godkänd kreditprövning.
3. MOBIPLUS ÅTAGANDE
MobiPlus åtar sig att tillhandahålla Tjänst till Kund i den form och utsträckning som framgår av Avtalet och vid var tid gällande Produktbeskrivning. Då Tjänst endast kan tillhandahållas via operatörers mobilnät och genom transmissions- eller internetförbindelser kan MobiPlus inte garantera tillgängligheten för Tjänst utanför MobiPlus påverkan vid varje tidpunkt. MobiPlus åtaganden kan ändras till följd av förändringar av tillämpliga svenska och internationella regleringar.
4. KUNDS ÅTAGANDEN OCH ANSVAR
För att Kund ska kunna använda den Tjänst som MobiPlus tillhandahåller ska Kund ha tillgång till Internet eller motsvarande. Kund förbinder sig vid användning av Tjänst att följa gällande lagar och andra regler, varvid särskilt kan nämnas personuppgiftslagen (1998:204), lotterilagen (1994:1000), marknadsföringslagen (2008:486) och SWEDMA:s Etiska regler för mobil marknadsföring.
Kund förbinder sig att inte distribuera annat innehåll än det som kan anses representera god moral och etik. Detta innebär att Kund bl.a. inte kan sända: 1) meddelanden som kan uppfattas som hotfulla eller stötande av mottagaren 2) hets mot folkgrupp eller liknande 3) koppleri och sexuella kränkningar 4) våldshandlingar och övergrepp 5) obeställd reklam, s.k. SPAM 6) reklambudskap för andra produkter eller tjänster än de egna, samt 7) meddelanden under falsk identitet Kund ansvarar för all användning av Tjänst. Detta innefattar även anställdas och andras nyttjande av Tjänst. Skulle det komma till Kunds kännedom att någon av dennes anställda eller annan bryter mot föreskrifterna i ingånget Avtal, är Kund skyldig att omedelbart föranstalta om rättelse och informera MobiPlus om överträdelsen.
Kund ansvarar för att av MobiPlus utlämnade koder, identiteter, lösenord eller liknande förvaras och används på ett betryggande sätt. MobiPlus har inte något ansvar för att tredje man vidtagit åtgärder med användande av Kunds kod, lösenord, identitet eller liknande som påverkar Tjänst.
För det fall Kund bryter mot Avtalet, den verksamhet för vilken Tjänst används bedrivs på ett olagligt, oseriöst eller undermåligt sätt eller MobiPlus annars bedömer det sammanhang i vilket Kund använder Tjänst är anstötligt, olagligt eller på annat sätt, enligt MobiPlus uppfattning, olämpligt eller om det är förenat med risk för MobiPlus eller tredje man att Kund fortsätter att använda Tjänst, har MobiPlus rätt att med omedelbar verkan stänga av Kund, tillfälligt eller permanent, från vidare användning av Tjänst. Kund äger inte rätt att sälja Tjänst vidare, vare sig helt eller delvis, såvida inte annat överenskommits skriftligen.
Vid brott mot ovanstående äger MobiPlus rätt att med omedelbar verkan stänga av Tjänst. MobiPlus förbehåller sig rätten att debitera Kund för av MobiPlus utförd åtgärd till följd av missbruk av Tjänst. Om skada uppkommer åligger det Kund att begränsa denna.
5. DRIFTAVBROTT M.M.
I händelse av eventuella driftavbrott eller andra tjänsterelaterade fel åtar sig MobiPlus att skyndsamt efter felanmälan påbörja avhjälpande av felet. MobiPlus ansvar vid driftavbrott gäller inte när felet kan hänföras omständigheter för vilka Kund ansvarar eller annat som ligger utanför MobiPlus kontroll. Kan felet hänföras till Kund förbehåller sig MobiPlus rätten att debitera Kund en skälig avgift för nedlagda felsökningsåtgärder enligt gällande taxa.
För de fall väsentligt driftavbrott eller annat väsentligt fel inträffar för vilket MobiPlus ansvarar, ska Kund anmäla felet till MobiPlus utan oskäligt uppehåll från det att Kund upptäckt felet eller driftsavbrottet. Kund har i sådant fall rätt till skäligt prisavdrag för Tjänst. Om inget annat överenskommits ska prisavdraget beräknas på månadsavgiften, varvid ett belopp om tre (3) procent av månadsavgiften ska utgå för varje påbörjad dag som felet består.
MobiPlus har rätt att i den omfattning som är nödvändig begränsa användning av Tjänst på grund av tekniska, underhållsmässiga eller driftsmässiga skäl eller vid annan särskild anledning. Sådan begränsning utgör inte grund för prisavdrag.
6. AVGIFTER
Om inte annat avtalats utgår avgifter enligt MobiPlus vid var tid gällande prislista för Tjänst. Samtliga avgifter är exklusive mervärdesskatt, övriga skatter och offentliga pålagor. Avgiftsändringar ska på lämpligt sätt aviseras senast trettio (30) dagar i förväg. MobiPlus ska dock ha rätt att med omedelbar verkan höja avgift om höjningen är direkt hänförlig till förändring av valutakurs, skatt eller liknande statlig pålaga samt vid annan omständighet utanför MobiPlus kontroll som påverkar MobiPlus kostnad för avtalad Tjänst. Om Kund inte kan nyttja beställd Tjänst på grund av omständigheter som kan hänföras till denne eller omständighet utanför MobiPlus kontroll, ska detta inte befria Kund från skyldighet att erlägga tillämpliga avgifter. MobiPlus får ta ut faktureringsavgift. Faktureringsavgiften framgår av fakturan.
7. BETALNING
Fakturering av månadskostnader, fast pris samt startkostnad sker årsvis i förskott, såvida inget annat överenskommits. Alla övriga löpande kostnader faktureras månadsvis i efterskott, såvida inget annat överenskommits. Betalningsvillkor är senast tjugo (20) dagar netto från fakturadatum om inte annat överenskommits.
Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt 6 § räntelagen (1975:635) från förfallodagen till dess betalning sker. I förekommande fall utgår lagstadgad påminnelseavgift och inkassoavgift. MobiPlus äger rätt att vid betalningsdröjsmål stänga av Tjänst till dess full betalning erlagts.
Om Kund helt eller delvis dröjer med betalningen mer än tio (10) dagar efter det att MobiPlus tillställt Kund påminnelse, har MobiPlus rätt att med omedelbar verkan skriftligen säga upp avtalet för Tjänst samt slutfakturera Kund. I påminnelsen ska anges att underlåtenhet att betala kan medföra att tillhandahållandet av Tjänst avbryts. Endast skriftliga fakturainvändningar beaktas. Kund ska skriftligen informera MobiPlus om ändringar i faktureringsadressen.
8. RÄTTIGHETER
Tjänst ägs av MobiPlus. Alla immateriella rättigheter till programvara, arbetsmanualer eller annan egendom och information som tillhandahålls av MobiPlus är och förblir MobiPlus eller dess licensgivares egendom. Kund erhåller genom Avtalet en icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda den programvara som görs tillgänglig för Kund i samband med Kunds användning av Tjänst. MobiPlus erhåller sig rätten att använda Kunds namn, firma och varumärke i samband med produktbeskrivning och marknadsföring på internet och i print. Kund har inte rätt att vid marknadsföring eller liknande aktivitet använda MobiPlus firma, varumärke eller annat kännetecken utan skriftligt samtycke.
9. ANSVARSBEGRÄNSNING
MobiPlus ansvar enligt Avtalet ska vara begränsat till ett belopp motsvarande ett års fasta avgifter enligt Avtalet. MobiPlus ansvarar inte i något fall för indirekt skada såsom utebliven vinst eller nytta, minskad produktion eller omsättning, förlust av data, skada på tredje mans egendom, hinder att uppfylla förpliktelser gentemot tredje man, eller annan följdskada samt skada som inte rimligen kunnat förutses av MobiPlus. Om inte annat avtalats, svarar MobiPlus för Tjänst endast under den tid som Avtalet löper.